上海通略零售业顾问公司董事长、沈建国指出：“如今国内的购物中心发展势头虽然迅猛，但是高复制带来的隐患将使得其逐渐走向滑坡。”他强调，零售业现在不是发展战略，不是赢利战略，而是生存战略。面对国内百货和购物中心普遍存在的问题，只有通过针对性的经营在市场生存下来，才有更多的力量前行。他集合了国内外的零售市场差异解析国内百货、购物中心前进方向。
零售价格回归才能让消费真正腾飞
中国消费者会发现，在所在城市有10家相同规模的商场，同样一件衣服，也许8家都可以买到站在购物便利性的角度说虽然很好，但正背离了商场细分化的发展方向。
此外，在国内一件服装的价格可以贵到令人咋舌，甚至令人痛恨，这一点沈建国也深有感触，“国内商场的一双鞋子可以卖到1000元都不止，冬天的靴子可以达到1500元，这是中国老百姓不敢轻易消费的，而且商场里的品牌产品质量参差不齐，价格却没有形成明显差异。”人们不禁要问，为什么国内品质不高的产品可以卖这么贵的价钱？为什么品牌促销的时候差价会这么多？“这就是零售业的盲点，促销做活动的时候有客人，没有活动的时候门可罗雀，顾客不是傻瓜，比如一件商品原价1200元，促销的时候买100送100，这样一来商品的巨大利润带给消费者的是对品牌的信誉产生怀疑，而且频繁的促销活动让消费者产生‘不促不买’的消费心理，长以往会使商场或品牌的销售处于被动。”
而国内快速发展的电子商务行业更是占据了价格的优势，以往线下的消费者被大比例地分流到线上，为了抓住商机，很多品牌选择在中国快速发展网上自销，“这更是各类商场的杀手，现在国内一些商场没有注意到这一点，中国的顾客聪明到用一家美国的地址进行订购，寄到美国地址，从美国地址用邮局快递到手里。”沈建国建议国内的商场引进差异性品牌，寻求国外的代理品牌，建设自有品牌，以增加所谓的错位元素，“比如台湾的微风广场，一年可以达到50亿元人民币的销售业绩，唯有台湾太平洋SOGO抵制微风广场，因其实力很雄厚，其中之一就是到欧洲自己代理品牌，到日本自己代理品牌，创造了几十个品牌，进而与传统的的百货公司错位区隔。”沈建国说道。
如今很多零售商意识到：零售价格回归才能让中国消费真正腾飞，品牌要从质量抓起。在进行品牌导入时注重个性特点及时尚度，进入市场销售阶段后，根据销售地区的消费差异及购买心理做适度市场化调节，便可以事半功倍，更为消费者所接受及认知。另一方面，零售企业应该更多思考如何服务及体验价值、销售渠道扁平化、品类多样化及精品化、坚持对品牌和相关产品高品质的追求。
商业地产开发快速 业态应丰富化
国内的百货在卖什么？沈建国抛出这样的疑问。他坦言：“国内的百货公司不是卖生活，而是卖商品和专柜，而后开出的百货公司多数都在进行复制，最明显的就是缺乏生活元素，像优良超市、品牌食品专柜、休闲、礼品、进口食品、硬家居产品统统没有，更多的是品牌同质化、利益架构同质化、经营手法同质化、商业元素同质化、定位同质化、模式同质化、供应链同质化。除此之外，国内传统百货受到经营面积的制约，如最有代表性的百盛经营面积只达到1.5万~3万平方米，能容纳的品类被大大压缩，消费者的生活化体验消费受到严重影响。”
