因此,很多聪明的零售企业加大了线上线下的融合,在线上推出电子优惠券,“现在的年轻人习惯于在网络上进行消费,通过这种方式既能使他们通过线上关注更多、更新的信息,还可将线上客流导入线下实体店内,然后通过线下的体验优势稳固线下销售。”沈建国说道。
美国社区百货Target有一天突然宣布了一个叫做Target super的策略,3万平方米的社区百货突然增加了1万平方米的食品销售区域,其转瞬之间成为了沃尔玛的竞争对手,新元素的加入对一个零售企业的发展可见一斑。最后沈建国指出:“加入的元素让消费者觉得那个地方更有吸引力,零售业的类别细分也是在这样的演变下不断成熟的。”