人们愿意花几万,甚至数十万美元买一块腕表,当然不只是为了看一下时间。
在使用价值之外,品牌价值是所有奢侈品牌不可替代的符号性资产,这也是他们与平价品牌最大的不同。
世界奢侈品协会今年1月份的一项研究显示,在奢侈品价格构成中原材料和加工成本仅占11%,品牌附加值则会占到55%。而在今年胡润最新发布的奢侈品牌价值排名中,居于首位的Louis Vuitton品牌价值已高达205亿美元。
奢侈品牌的营销自然也不再只是出售物品本身,而是引导消费者认同奢侈品牌的工艺和理念所带来的品牌价值,并甘心为之买单。因此为消费者提供情感满足和体验,这似乎成为奢侈品牌营销的切入点。
其实在营销和品牌专家Mark Ritson的经验中,“奢侈品的营销实则是一件比普通品牌更困难的事情,因为他需要说服人们用很高的价钱,购买日常根本不必要的商品”。
倘若能够使消费者在买不起Hermes Birkin手袋的时候,能够为拥有一条Hermes丝巾而满足,这已是足够完美的营销效果。
但多已百余年历史的奢侈品牌从消费心理成熟的欧美市场,一路进入奢侈品消费尚且稚嫩的中国,面对全然不同的消费群体,营销策略也自然不单只是做一场秀以引人注目那么简单,它需要针对不同市场的策略调整,也需要在技术演变中必要的坚持与转变。
讲故事的艺术所有营销的最终目的无疑都是为了增加销售额,但奢侈品营销的长期目标则是潜意识的品牌植入。或许不是所有品牌都需要从年轻品牌刚立足那样,从营造自己奢侈品的身份开始做起。但是奢侈品牌每进入一个新的市场,抑或每次推出新产品,讲故事往往是他们的开场白。
今天如果想要了解时间那会是一件非常容易的事情,手机或者电脑都可以告诉我们现在几点。但在Digital Luxury集团今年最新发布的奢侈钟表业市场调查报告中,中国首次超越美国,成为高端腕表的最大消费国。
而人们愿意花几万,甚至数十万美元买一块腕表,当然不只是为了看一下时间。
因此“如果今天想卖出一块表但是背后没有故事,那么一定是卖不出去的”,这也是IWC全球行政总裁Georges Kern一直以来的理念。
来自于瑞士莱茵河畔的IWC旗下已有葡萄牙系列(Portugese)、达文西系列(Da Vinci)和飞行员系列(Pilot’s)等六大产品线,但每推出一款新品也都会讲述一个不同的产品故事。
如果想要打造一个全球顶级品牌,或许讲述一个非常棒的故事,再做一个好的产品听起来就已经足够,但这也只不过是理论而已。