中国商业联合会、中华全国商业信息中心日前发布的统计显示,2012年我国零售百强企业实现销售额23786.5亿元,同比增长20.2%,与2011年相比,增速放缓0.7个百分点。中华全国商业信息中心主任王耀在说,2012年以来,我国经济、消费品市场、零售业发展都发生了较明显的变化。一是经济减缓、下行趋势明显;二是网上购物高速增长,对实体店的影响力进一步增强;三是在国家限制“三公消费”以及中央“八项规定”的政策环境下,公款、购物卡消费明显下降。受上述因素影响,我国大型零售企业销售增速出现大幅下滑。“在2012年的零售中有一个突出的亮点,就是网上销售。”王耀谈到,此次的零售百强,首次加入了网上零售商。此次共有8家进入的网上零售企业,分别为天猫、京东商城、腾讯b2c、亚马逊中国、当当网、唯品会、1号店、凡客诚品。上述8家入围线上零售企业合计的销售规模为3459.6亿元,占整个百强的比重为14.5%。网上销售平均增长速度达134.1%,比百强整体销售增速高出113.9%。其中天猫排在百强第二位,销售规模为2100亿元,较“状元”苏宁低了200亿元。
“如果不将8家网上零售企业纳入百强,2012年零售百强(都是实体店零售企业)销售规模同比仅增长11.0%,比2011年大幅度放缓9.9个百分点,甚至低于2009年金融危机时期的增速,创2005年以来的销售规模增速新低。”王耀说。
王耀指出,网上销售尤其是移动互联网会成为未来的发展趋势,网上商品价格与实体商品价格的差距将逐步缩小。不过,网上零售不会单纯依靠低价格竞争,而更多是依靠提供购物方便、省时及货品的丰富来吸引购物。
中国商业联合会公布的这份百强报告还显示,在2012年,外资零售影响力在下降。2012年进入百强的外资企业共22家,销售额合计4089.5亿元,占百强销售总额比重为17.2%,比2011年下滑2.4个百分点;22家外资零售企业的平均单店销售额为1.29亿元,与2011年相比下滑9.1%。
在分析了诸多数据后,我们得到结论,渠道变革已经来临。我们还清晰的认识到,渠道变革往往是伴随着消费者需求变化而来得,进入2000年末期,80后开始逐步成为消费主流群体后,消费者对品牌的自身更加重视,开始进入商品品牌自身的价值决定品牌的价值阶段。发展到今天,目前中国的“80后”一代拥有大约两亿八千万的潜在消费人群,这一代人的消费能力和消费欲望与以往的“60后”和“70后”有着很大不同,他们正在在悄然改变着我们的消费环境。“喜欢”,正成为“80后”越来越主要的消费冲动;消费,是他们赚钱的主要目的;便宜实惠不再受宠,而“80后”这群伴随互联网成长起来的一代成为网上消费的主力人群。也正因为这种消费者消费习惯的改变,电子商务成为增长迅猛的渠道。
传统渠道与新渠道齐头并进
渠道建设一直是服装企业或营运商非常重视的关键环节。在服装行业发展到今天,谁有渠道优势,谁就能尽快赢得市场。但是,传统的营销模式,如加盟、自营等,在市场竞争态式下,已渐渐地失去其优势。这些运营模式无法突破自身营运成本高、信息不畅、无法达成高度统一的品牌形象等许多问题,制约着企业的发展。在这种情况下,许多服装企业或营运商在思索,在探寻一条更适合市场与企业的渠道建设模式,来完成企业发展壮大的使命。
但即便如此,传统的渠道仍旧占据着服装企业渠道建设的主力位置,服装行业知名专家杨大筠在谈到传统渠道与电商时这样说:“活过20年it企业目前还没有,但是100年的传统零售服装品牌多得是。技术更新无法在一个企业的发展中不断传承,但是品牌创新和延续是可以用时间衡量。”他表示传统企业不要被线上渠道吓住,每个企业的发展壮大一定有它的本质。如果在线下做非常好,在线上不会特别差。未来渠道电子商务和传统渠道一定会并存。