渠道低效
虽然除了361°和百丽以外,其他的运动市场主体都在大力关店,但店效(平均每店的年销售额)的下降依然不可阻挡。宝胜店效的上升主要得益于店铺数量下降而营收依然有所增长,但其毛利的大幅下跌导致了2012年的亏损。特步的营收和店效都与2011年持平,是业绩表现最好的国内运动品牌。而由于开店增幅大于营收增幅,百丽的店效正逐步走低。
为何渠道的盈利能力会下降?为何存货周转会变慢?市场饱和、经济下行、销售萎缩是较为直观的原因。但更深层次的原因在哪儿?
1.代理商之间过度竞争
为何主营耐克和阿迪等一线品牌的百丽店效下降得如此剧烈?表面上看是店铺扩张得过快,但渠道商之间的混乱竞争或许是深层次的原因。据我们了解,耐克和阿迪在中国市场的代理商并没有实行区域独家制度,通俗地说就是同个地区内会有多家同级代理商,比如,宝胜、百丽和锐力等代理商都可以在北京开设店铺。这样一来耐克和阿迪的终端经销商们不仅要与李宁、安踏等国产运动品竞争,也要与经营相同品类的其他经销商竞争。在运动品市场趋于饱和的大背景下,经销商的压力正在逐步增大。此外,代理商之间的串货也使得市场竞争更趋混乱。
商务部研究院消费经济部副主任赵平认为:一个品牌最不应该的就是让经销商之间形成竞争,发生相互博弈的情况,这样不仅会导致业绩下滑,还会伤害品牌形象。另一方面,百丽、宝胜的多品牌代理策略,当其他二线品牌(锐步、匡威、彪马、美津浓等)经营效果不理想时,会使耐克、阿迪的资金回笼速度变慢。或许这也是耐克近期季度订货会订单下降的原因之一。
2.盲目地粗放式增长
对于国内运动品牌而言,虽然大部分都实施区域独家代理制度,同级代理商之间的竞争相对较少,但是由于盲目扩张,下层代理商之间的竞争异常激烈。一个镇上出现多家同品牌运动品商店的情况并不鲜见,这显然是一种供大于求的状态。通过不断开店,不断向渠道铺货,国内品牌前两年的财报甚是美观,但当疯狂过去,真实的市场对业绩的反噬将使品牌商难以招架。李宁便是一个很好的例子。
3.费用刚性增长,终端金牌导购员流失
费用的刚性上涨是渠道盈利能力减弱的一大原因。对于终端零售商而言,店铺租金和人工工资占运营费用的绝大部分。据我们实地调查,宁波地区近两年运动品商店的店铺租金和人工费用上涨幅度巨大。与两三年前相比,店铺租金翻了一番,人工工资的上涨幅度也超过30%。费用的上涨直接压缩了经销商的利润空间。而一些品牌商的供货十分强势,折扣幅度和订单指标调整幅度极小,导致许多经销商放弃了生意。
渠道低效的另一个原因便是导购员的流失。众所周知,导购是终端销售业绩的关键。据了解,很多终端代理商在订货会上的决策都是由经验丰富的店长或者导购员做出的。可见金牌导购员对一个代理商的价值。而目前,许多运动品牌店铺的店员离职现象严重。为了留住优质的人力资源,零售商的人力成本正在不断攀升,再加上销售的萎靡,许多零售商已力不能支,关店也就在所难免。