切忌出现印象偏差
品牌基因塑造不是单方面设立一个目标基因就可以延续和发展，它要经历市场的检验，消费者的认知。往往品牌要塑造的特质和消费者眼中的品牌形象，是两个平行线，毫无交集！因为有了这种偏差，a品牌就会成为b品牌。
最近微博上流传很火的“各服装品牌对应消费人群特征之没品分析”无疑就戳中了品牌的软肋：往高端时尚上整，以为自己品牌已经上了轨道，上了档次，然而，在消费者眼中各种矮穷挫、土鳖、脏兮兮……成了他们的特质代名词。这些描述或许有些夸张，然而从某些角度折射出一个问题：品牌基因在传达中会出现印象偏差。
为什么会造就如此大的印象偏差呢？这是因为品牌企业培养dna而没有准确传达dna，让品牌定位和消费者认知之间产生了真空地带。
一方面是服装品牌的运营机制上出现了问题，即公司内部各部门之间的沟通和工作传达上存在真空地带。如果一个品牌的决策者不是能够代表品牌精神的精神领袖，而品牌内部又没有一条部门之间无缝对接的运营体制，品牌基因在传达上很容易出现偏差。这也是为什么设计师品牌在dna传达层面更加精准，更深入人心，除了因为这些品牌的规模比起大集团化运作的品牌相对较小之外，还因为这些品牌的决策者同时是这个品牌的精神领袖，他能够相对精准的把品牌基因元素渗透到各个部门，使各部门之间形成一个以该品牌基因为核心的互动，设计师品牌更容易通过对产品、零售店形象、大片、秀场等的一致性规范来减少品牌dna传达上的偏差。
可见，在新消费时代，设计师品牌的基因塑造优势逐渐凸显出来，如第一夫人效应的影响下爆红的例外、无用，相信在一定合理资本运作和商业推动下，以及时间的沉淀下，一些国内设计师品牌会逐渐发展成为国际知名品牌，这也是国外知名品牌的发展路径。
然而，对于国内大多数服装品牌公司，重渠道品牌不仅在基因塑造步履维艰，而且在dna传达的一致性上也相对困难，商品部、设计部、营销部、推广部、vmd视觉部门……他们之间的无缝对接需要强大的体制以及信息化的管理来达成。很多情况下存在的问题是，只会在几个部门的工作上将dna传达的清晰明了，这样消费者在感知一个品牌时，其实是“盲人摸象”，品牌并没有将真正完整的信息传达给消费者，因此，也会产生很多偏差性认知，就像我们开头所说，品牌定位自己是什么样的品牌，和消费者认为它是一个什么样的品牌，有时会是两码事。
总之，如今消费心智在改变，以前是看店铺面积和橱窗布置，消费者认为面积越大橱窗越有创意就越大牌越值得高价拥有。现在是看连锁规模和标准化水准，消费者认为门店越多标准化程度越高就越值得信赖越愿意购买，这或许就是快时尚品牌现在线下优势所在。
所以，在新消费时代，开一家空旷的大店还不如开几家紧凑热闹型分店。线下，标准化规模最美。而对于那些发展了这么多年的老服装品牌，渐进式改良已经不能扭转品牌形象，不如设立副线品牌，改革管理体系，迎接个性设计，发展电商平台，以旧品牌资金哺育新品牌发展。
