虽然西服销量下滑,但并不代表西服没有需求。其实,进入90年代后,我国经济快速发展并且保持着较高的增长率,人民群众的生活水平得到了进一步提高,对西服的需求进入了一个新的阶段。中国西服行业发展的黄金季节也随之到来了。从1992年开始,在我国各地大大小小的西服生产企业如雨后春笋般涌现了出来。
杉杉,起步于上世纪80年代末,是一家员工不足300人,负债300多万元的地方国营服装厂;1989年,杉杉率先引进德国杜克普设备,生产的第一套新概念西服在上海销售一炮打响,并迅速风靡大江南北,掀起了全中国的西服生产消费浪潮。
1989年9月,郑永刚拿着借来的6万块钱到中央电视台投放了中国服装业第一个电视广告———“杉杉西服,不要太潇洒哦”。
伴随着这句广告语的流行,杉杉知名度越来越高。知名度的提升,为企业赢得了发展的主动权,包括属于自己的物流体系、营销方式以及定价权。在以广告打造品牌知名度的同时,杉杉也迅速建构了以上海为中心的当时最庞大、最完整的市场销售体系,杉杉率先完成了集生产、供应、销售于一体的市场网络体系,这也是当时国内服装界最大的市场网络体系。从1993年开始,杉杉西服全国市场占有率连续7年第一。
杉杉西服可以说是抢占了中国西服品类的先机,直到2000年,由于杉杉的销售外包策略和经营战略转型,西服第一的位置才被雅戈尔抢占。
1994年,雅戈尔开始大规模引进先进的西服生产设备,开始涉足西服产品领域。雅戈尔从德、意、日等国家引进现代化西服生产线,并导入当时男装设计和生产最好的意大利一家公司的西服样板、工艺等。一年后,具有意大利宽松风格的雅戈尔西服风靡市场,成为国内西服领域的一匹黑马。
从2000年起,在最重要的竞争对手杉杉犯下严重错误的时候,雅戈尔西服市场占有率大幅度跃升,跃居市场综合占有率第一位,并持续九年保持第一至今。
由此我们知道,品类第一不一定永远第一,当你犯下严重错误的时候,就会给竞争对手制造赶超的机会。杉杉如此,康泰克如此,三鹿同样如此。
2、不断强化生产制造的核心优势
企业竞争优势的构建和确立是需要核心资源来支撑的,从现实情况来看,雅戈尔最优越的产业竞争优势仍集中在其生产制造能力上。从创建雅戈尔品牌的那一天起,雅戈尔就不断地强化自己在生产制造方面的核心优势,这种优势体现在生产制造的设备、技术和生产规模等方面。可以这样讲,雅戈尔走的是一条“以规模提升品牌、以生产制造资源创造品牌”的道路。
在这条以规模提升品牌的道路上,雅戈尔首先在1993年实施的企业股份制改造,可谓是神来之笔。1993年,雅戈尔率先在宁波地区成功实施规范化的股份制改造,青春服装厂与石矸镇工业总公司、盛达发展公司共同发起,以定向募集方式设立雅戈尔集团股份有限公司。
股份制的实施,极大地调动了生产者、经营者和投资者的积极性,企业由此产生了巨大的凝聚力与爆发力,93年到97年短短几年,雅戈尔销售以每年88%的速度递增,利润以每年95%的速度递增,企业的净资产增长了10多倍。
在股份制改造的同时,雅戈尔在生产设备、技术和生产规模方面展开了持续十几年的投资。
雅戈尔衬衫面市之初,雅戈尔公司采取切实措施,订立了一系列严格的质量管理制度。例如,在雅戈尔,仅标准化管理条例就制定了88项,质量检查细则1160个,规范操作重点有180个,形成四级质量监督网络和标准化管理体系。产品每月有6次按国际名牌衬衫标准进行评分,达不到99.9分的产品不准出厂。
一件小小的衬衫,在流水线上要经过72道工序,每道工序都不少于4-12条细则要求,从领头、口袋、袖子、扣眼到门襟里襟,其左右对称皆限定在1-2毫米之内。
九十年代初雅戈尔又率先在国内采用了“无浆工艺”, 1994年,雅戈尔从日本引进HP衬衫免熨工艺。1996年首次独家开发了“HP棉免熨衬衫”,填补了国内空白,在国内消费市场掀起一股免熨热潮,并被国家科委、劳动部、国家专利局、国家技术监督局等五部委联合评定为衬衫行业有史以来唯一的国家级新产品。