跨境电商这块蛋糕怎么抢？
时尚创意产业平台怎么建？
编者按：拥抱新常态、迎接挑战、抢抓机遇，在绍兴，涌现出了许多引人关注的发展“风口”。从今天起，本报推出“走风口”——新常态、新举措、新发展讨论活动特别报道，聚焦经济社会发展热点，倾听各方对策建议，寻找新亮点、新思路。
核心提示：作为年成交额1238亿元的专业市场，轻纺城既是柯桥的轻纺城，更是绍兴的轻纺城。轻纺城对整个轻纺产业的发展起着至关重要的作用。
10年前，柯桥区(原绍兴县)提出中国轻纺城“二次创业”时，国内多双眼睛盯着“亚洲第一”这把交椅，同类市场风起云涌，一个个“轻纺城”拔地而起，几乎每个“轻纺城”都宣称要成为“业内航母”，在规模、环境、服务等方面超越柯桥。中国轻纺城的“二次创业”，针锋相对地选择了这样一条路径：以市场为主轴，通过其升级发展来带动整个纺织业的提升。
10年来，中国轻纺城传统市场一个个升级换代了，市场成交额年年增长，纺博会升格为国家级展会，还建起了创意基地，创办网上轻纺城……依托“二次创业”，中国轻纺城继续保持着领先优势。随着互联网时代产业转型升级步伐的加快，轻纺城也面临着如何抓住机遇迎接挑战的问题。
今年初，柯桥区提出了中国轻纺城“三次创业”的口号。那么，“三次创业”应该设定什么目标？选择什么样的路径？
传统市场面临新挑战
新挑战一：
多数纺织企业还热衷于传统贸易，传统市场已触及“天花板”
浙江凡特思纺织品有限公司是柯桥区外贸出口额位居前三的面料企业，年出口额超过1亿美元。今年春季纺博会期间，公司要了200平方米的展位，是所有参展企业中展位面积最大的一家。
生意做得这么大，但没有一笔订单是通过电商平台做成的。“我们不做电商。”董事长傅光怿在接受记者采访时说，结识新客户，主要靠参加展会或者老客户介绍等传统方式。
柯桥区另一家外贸大户——浙江红绿蓝纺织印染有限公司，也不做线上业务。公司副总经理黄新明解释，主要是担心花型被仿冒。公司有一支花型设计师队伍，依仗花型设计优势，外贸业务才做得顺风顺水。
黄新明的担忧，也正好诠释了“网上轻纺城”的窘境。网上轻纺城是政府主导的全国最大的纺织品电子商务平台，拥有11个线上虚拟市场，手机客户端与Web版也已上线。虽然起步比较早，推广力度也不小，但本土企业入驻的积极性并不高，在线交易额去年为112.72亿元，与传统市场的实体店交易额相比仍是“小儿科”，与省内的义乌小商品市场也没法比。
“网上轻纺城”负责人丁建军认为，传统企业对电子商务的认识至今还存在不少误区，有的尚不懂得具体如何开展电子商务，有的错误地在零售平台上卖中间产品，不知道如何开展B2B(企业对企业)交易。
其他电商平台又如何呢？据阿里巴巴国际站绍兴分公司工作人员介绍，柯桥通过阿里巴巴国际站从事跨境电商的企业有500余家，但柯桥有自营出口企业3400家左右，跨境电商贸易的企业占比仅为14.7%。
一方面，多数纺织企业还热衷于传统贸易；另一方面，传统市场的发展已触及“天花板”——硬件设施都升级改造了，再翻新也翻不出花样了。
新挑战二：
本地布商摸爬滚打多年，但始终难进入“核心采购圈”
作为国内纺织品交易市场的晴雨表，“中国·柯桥纺织指数”一直保持对中国轻纺城市场行情的监测。近3年来，纺织品的价格指数、总景气指数总体呈现缓缓下滑走势。硬件设施升级改造的带动效应，在逐渐式微。影响指数波动的，最终还是供求关系。在经济全球化的背景下，任何与供求关系相关的要素变化，无一例外地传导到了中国轻纺城。2014年，外部环境多变就直接拖累行情，各类突发状况对纺织品贸易带来不小冲击。如卢布贬值，产品出口俄罗斯的纺织企业损失惨重；纺织品上游轻纺原料价格的低迷，成为原料市场行情无力支撑的重要因素。
如今，“中国·柯桥纺织指数”伴随轻纺城“二次创业”已满7年。其间，经历了中国纺织业由持续高速增长的阶段逐步转向平稳增长。在近期的一次调查中，96.59%的市场受访者认为，指数与市场行情基本符合。这也从一个侧面反映出轻纺城的热度在下行，迫切需要通过产品自身的创新和升级，来提升竞争力。
然而，中国轻纺城的产品竞争力、影响力，这几年来并没有取得长足进步，想再上一个档次步履艰难。“虽然我们摸爬滚打多年，但始终没有进入‘核心采购圈’。”傅光怿说，到中国轻纺城采购的基本上是中间商、代理商，真正的大牌企业、处于决策层的“核心采购圈”，他至今还接触不到。能跟这些大老板们喝茶、打高尔夫的，是日本人、韩国人。在傅光怿看来，与真正的大牌企业建立稳定、良好的合作关系，才是实力强、有影响力的表现。
浙江大学教授孙家祯在接受本报记者采访时说，印染、纺织等传统行业，这几年来，转型困难还是比较大，缺资金、缺项目。企业很想提高产品附加值，提高科技含量，可是不知道从哪里入手。比如黄酒企业的下脚料——酒糟，可以提炼生产化妆品，国外已经有企业在转型做这个事情了，但绍兴的企业还没有。
“传统专业市场从长期来看必然会衰亡，转型专业市场或许至少可以承载10年。”浙江工商大学赵浩兴教授在柯桥春季纺博会期间应邀出席“纺织电商趋势发展论坛”时，作了题为《互联网时代的商贸企业模式转型及营销创新》的演讲。他认为，传统专业市场的奶酪已经变质，轻纺城商户唯有主动寻求出路才能生存。未来10年，80%的商户将消失。此话也许有点危言耸听，但点出了轻纺城面临的挑战。
抓住互联网，就是抓住机遇
观点一：
纺织产业要拥抱互联网
夏令敏(中国纺织工业联合会副会长)：
智能制造已成为全球制造业发展趋势，也是我国今后一个时期推进两化深度融合的主攻方向。柯桥纺织行业要抓住机遇，加快融入“互联网+”行动当中，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与纺织服装制造业结合，促进电子商务健康发展，引导纺织服装企业运用互联网进一步拓展国内外市场。
面对“互联网+”带来的机遇，柯桥纺织行业要推动互联网应用，重点加强行业共性、关键技术研发与产业化应用，加快突破技术瓶颈，实现核心技术与装备自主化，形成产业核心竞争优势；要创新企业生产组织方式和供应链管理，改造传统制造及流通模式，更好更快地适应市场消费变化。
俞建勇(中国工程院院士)：
拥抱产业变革新趋势是产业成功转型的关键。作为传统产业，柯桥纺织业要转型升级，不仅要装上智能化、数字化的内核，更要展开“互联网+”的外延。这里的“互联网+”，可以理解为“互联网+纺织产业”，即利用互联网的透明、高效、互动等特征，改造现有纺织产业，提高其既有生产效率，乃至创造、产生新的经营模式。
曹学军(工业和信息化部消费品工业司纺织处处长)：
互联网为纺织行业带来了重大机遇。纺织行业大力推动互联网、信息技术与纺织行业的融合发展，可大幅提升行业协同创新、精准制造、精细管理的水平，优化供应链，推动纺织行业向高端化、智能化、绿色化、服务化转型，加快制造强国建设的步伐。
柯桥纺织行业在推动互联网应用时，一要强化技术基础，推动智能制造关键技术设备的开发，围绕智能制造设计的生产装备智能化，加强自主创新，密切跟踪信息技术、工业云计算等技术动向，形成互联网特色应用技术系统，这将是大力推动纺织行业智能制造的关键。二是加强试点示范，根据纺织服装不同行业的特点，组织开展个性化定制，智能车间、智能工厂、智能服务的示范，扩大智能制造在纺织行业的应用推广面。三是培育行业服务平台，提高行业互联网应用能力，大力培育行业性的系统服务商，提供信息化应用与系统化解决方案，为广大纺织服装企业应用互联网提供服务。四是实现消费方式的变化，扩大电子商务的应用，支持建立行业性电子商务平台，鼓励企业利用电子商务优化采购、分销体系，提高企业经营效率，鼓励企业用好线上线下渠道，拓展生产经营的新模式、新业务。
孙家祯(浙江大学教授)：
“互联网+”时代，中国轻纺城“三次创业”，传统行业要跟国家的主流接轨，重新布局，把不适应“互联网+”时代的格局理顺。
殷珊珊(苏州大学纺织服装学院博士)：
设计师选面料和面料企业，第一看“独特”，面料本身的创新性和独特性可激发设计灵感；第二看“合拍”，企业哪怕本身创新设计能力不足，只要能灵活快速地生产出设计师需要的面料，也是受设计师青睐的。而如何让企业的面料生产变得灵活快速，怎样利用互联网去接触更多设计师，并融入到生产销售环节中去，是面料企业值得深究的一个问题。
观点二：
打造新生态专业市场
赵浩兴(浙江工商大学教授、浙江现代商贸发展研究院副院长)：
专业市场还能走多远？10年后还有绍兴中国轻纺城吗？这是个现实而令人困惑的话题。
马云的阿里巴巴的核心竞争力不是他的“电子”应用，而是提供了一整套基于电子商务平台的“客户解决方案”，实现了一大堆小微企业客户的营销解决方案和数以亿计的消费者的便捷购物解决方案。这一点，在中国轻纺城“三次创业”时，特别具有借鉴意义。
他认为，“互联网+”时代，传统专业市场转型势在必行。新生态专业市场将是森林型的生态，而非草地式生态。在专业市场新生态里，轻纺城商户必须成为一棵有生命力的大树才能分享阳光。
如何才能成为一棵有生命力的大树？在这个全球化、网络化的新商业时代，讲电商、用电商，必须先懂得它的内涵与本质。电子商务的本质是什么？是电子信息技术的应用？是网络市场的切入？是电商平台的进入？不！电子商务的本质是“商务”。而商务的本质就是与客户沟通交流基础上的客户满意，从而达到业务发展的目标。因此，客户认同和忠诚是商务的核心目标。凡是做电商较为成功的企业，都与这些企业拥有客户至上的营销理念、精准的市场定位及营销策略、高品质的产品质量保障、全程化的售后服务、快速的客户响应机制等有关，他们用做实体市场的态度运营“虚拟”的网络市场，他们往往重视客户体验和客户购后的口碑分享。
陈国建(柯桥区商务局商贸服务科科长)：
“互联网+”时代，跨境电商必然会创新传统的贸易方式。虽然电子商务不会取代传统贸易，但传统贸易如果不“触电”，未来就一定会被淘汰。如专业买家的角色在分化，一级批发商、二级批发商、三级批发商这样的层级，越来越模糊，订单变得多边化、直接化、小批量、高频度。订单的“碎化片”，在逐步改变国外采购商和消费者的购买方式，也必将取代传统外贸“集装箱”式的大额交易。
轻纺城“三次创业”的目标和路径
市、区两级政府扶持，共同提升轻纺城“三次创业”
中国轻纺城“独领风骚”20多年，依托的是纺织制造业集群优势、中国轻纺城面料市场优势和合全区之力的政策优势。
20多年后的今天，中国轻纺城又走到了十字路口。
面对新挑战和新机遇，今年年初，柯桥区提出了推进中国轻纺城“三次创业”的构想。
在今年的绍兴两会上，绍兴市委副书记、市长俞志宏在参加柯桥区代表团审议时表示，轻纺城既是柯桥的轻纺城，更是绍兴的轻纺城。轻纺城对整个轻纺产业的发展起着至关重要的作用。去年，轻纺产业规模以上产值超过3000亿元，轻纺城这个市场窗口，市委、市政府只会越来越重视。他注意到，柯桥区提出轻纺城要“三次创业”战略非常好。市、区两级政府肯定会加大支持力度，共同提升中国轻纺城的“三次创业”。
从提出“三次创业”的口号至今，已过去数月。
5月19日，记者从柯桥区有关部门获悉，由区政府办牵头的“三次创业”前期调研已近尾声。接下去，将对各方的意见和建议进行整合和讨论。预计下个月就将形成方案，“发令”实施。
“三次创业”的目标和路径，可以从各有关部门的前期调研中窥得一二。
柯桥区中国轻纺城建管委把发展电子商务写入了中国轻纺城“三次创业”计划：制定实体市场和电子商务有机互动发展的专项规划和扶持政策，加快推进“网上轻纺城”开放式改造，引进战略投资方，推进“网上轻纺城”的高速发展；同时开展万名电商培训，培育壮大电商队伍。
柯桥区商务局认为，未来跨境电商交易中，B2B(企业对企业)交易仍然会是主流。柯桥区要做大跨境电商规模，应该着重解决交易平台单一、电商大数据欠缺、电商人才匮乏等瓶颈问题。建议近期尽快引入跨境电商第三方服务平台(如阿里巴巴“一达通”综合服务平台)，中长期完善“网上轻纺城”的跨境电商服务功能，为跨境电商企业提供通关、结汇、通税及配套的物流、金融服务。
柯桥区科技局调研了时尚创意产业面临的挑战和机遇，提出到“十三五”期末，初步把创意基地建设成为影响国际、领先国内的纺织创意产业高地的目标。具体来讲，就是园区布局基本完善，创意人才加速集聚，创意企业形成规模，平台活动日益成熟，品牌创新加速增加。如创意企业的产值力争达到20亿元；工业设计企业的设计服务总收入达到10亿元以上，年均增长30%以上等等。同时，列出了做大做强平台、培育有核心竞争力的时尚企业、打造国际影响力的时尚品牌等具体应对措施。
柯桥区会展办提出，进一步办好办精纺博会，引进、举办更多产业类展会和重要会议、赛事，将柯桥打造成为国内外有较高知名度的纺织类会展中心和长三角有较大影响力的综合性会展城市。力争到2020年，年举办各类展会30个以上，新引进国家级展会(会议)和全国性赛事各两个；年展览总面积达到30万平方米以上……
企业争相“触网”，用新举措去找新动力
每一个与时俱进的纺织企业家都已无法忽略互联网的巨大潜力，每一个直面挑战的纺织人都在寻找驱动业务发展的新动力。
最近，在绍兴依喜欧纺织品有限公司里，一笔发生在去年12月份、出口额共计9080美元的跨境电商贸易，采用阿里巴巴支付结算工具“一达通”支付货款，由“一达通”代理完成了报关和结汇手续，并获得了7899元人民币的退税款，成为柯桥区首笔跨境电商出口退税企业。
“依喜欧”成立于2009年，主要经营有机棉、竹纤维、色织布等，其中有机棉占目前公司出口量的80%。“依喜欧”利用“一达通”和全球贸易商开展合作，降低运营成本，2万～3万美金的小订单业务得到快速发展，2014年企业全年贸易总量增长达80%。
“炜天针织”的项汤祥，前不久开始在“网上轻纺城”经营时装面料。这是他与“网上轻纺城”第二次合作。就在一年前，项汤祥在“网上轻纺城”经营坯布，“触网”一年，收获了1300多万元的订单销售。
还有“永顺窗饰”，在美国最大的窗帘网上开设网店，首月线上销售便达5000美元；“巴鲁特”轻奢男装、“百思寒”羽绒制品，在网上声名鹊起……(记者竺逸超)
