大数据的来临正在悄无声息地改变着我们对服装零售行业的认识,无论从数据端的采集还是到海量数据的分析,都将以一种前所未有的方式进行。
这样的变化已经开始逐渐地在品牌企业渗透,闽派男装领导帝牌男装,便在chic通过移动互联小试牛刀之后,在2015秋冬新品发布会上正式宣告开启大数据时代。
从传统经营模式转向拥抱互联网,在帝牌看来,服装行业的大数据时代对行业是具有颠覆性的。
整合大数据 实现零售化运营
如今服装行业的时代,已经不是单纯的品牌时代,不是远离消费者,不关注消费者体验的时代了,而是一个需要根据消费者的需求变化,实时把握流行趋势,及时做出反应的零售化运营时代。
基于这样的时代背景,帝牌建立了一套完整的数据库。帝牌(中国)有限公司总裁吕锜介绍,大数据并不是简单地购买一套软件就能完成的,而是需要从信息采集开始,与渠道商、供应链等多个环节共同完成、推进。经过一年多的调整与测试,如今,帝牌的大数据库可以分析终端的哪些产品是畅销品,由此实现商品的合理调拨,将库存降到最低;也可以通过对销售数据的分析,更合理预测商品的售罄率,由此进行更快速的追单、补单,更合理地对下一季产品进行订货。
据悉,帝牌还通过入局移动互联发挥大数据更大的作用。从今年的3月开始,帝牌已经逐渐在终端店铺建立移动支付,让每个终端店铺都实现安全快捷,实时便利的移动支付,让消费者体验 “移动互联”购物的轻松、便捷、实惠、高效。
此外,帝牌还将在今年逐步尝试在新媒体上的推广,帝牌方面表示,将会通过总部微信官方平台不定期推出在线红包、移动礼券、vip客户服务等线上推广手段。
借力数据库 布局高级定制
对于大数据的应用,帝牌并不满足于停留在传统商务休闲男装,在吕锜看来,大数据可以带来无限的想象空间,创造出更加具有针对性的细分服务,例如高级定制。
用大数据、云计算、智能新模式,打造个性化定制平台系统后,帝牌悄然布局高级定制。这样的布局包括,实现72小时内为消费者上门量体,360小时内货品交付,帝牌不仅提供从量体、画样、剪小样,到试穿等所有服务,还可以为vip定制客户免费提供着装时尚顾问及产品终身返修。吕锜将这称之为:c2b量体定制业务。
“我们为消费者打造的是最为细致、系统的服务。从时尚顾问与消费者接触开始,便会先了解其定制服装所适用的场合,并结合消费者的肤色、性格、生活习惯提供最合适的建议。在量体过程中,量体师采集的数据不仅仅按‘二线平衡法’获取消费者的静立尺寸,还包括动作尺寸,手臂摆幅、步履的宽度、习惯性的姿势等都在测量范围之内。”帝牌(中国)有限公司副总经理吴尔德表示,定制者因身形的不同使得每件定制品都不能以统一的标准来衡量,在制作时都要经过数次测试,以保证尺寸不会出现偏差,而这背后支撑的,正是帝牌的大数据系统。
借助本次2015秋冬新品发布会,帝牌向广大的经销商、代理商以及合作伙伴们发布了颇具划时代意义的大数据战略。大数据,对于帝牌而言,是一个“心.使命”,一次新征程。我们相信,未来,大数据可以演化的也将不仅仅是移动互联与高级定制。