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高小华:用心智打磨男衣经典

时间:2006/2/15来源:浙江市场导报 作者:未知

  纵然身处喧闹的生意场,高小华却不事张扬。他在30岁时创建了“三十秋”—一个走过岁月沧桑,散发着时尚经典光泽的男人品牌,专为步入30岁后的经典男人量身度造。
  现在,很多人都知道“三十秋”, 它在历经岁月打磨后更为夺目润泽,在历经岁月蹉跎后更为珍贵成熟,在历经岁月浪漫后更为余味隽永……
  在生意场这个波谲云诡的舞台上,高小华一直显现着自己的本色,无论艰辛,无论喜悦,他总是保持一贯的淡定稳健。这是个理性睿智的男人,从他的着装就能看出“三十秋” 的品位脱俗及品质超群。他酷爱功夫茶,期间特别注重最重要的一环——冲泡,经过刮沫、淋盖、烫杯、洗杯、筛点,一壶浓浓的功夫茶,无论苦涩,无论清甜,最终一切都将归于淡然,美在静静地品味之中,一如“三十秋”所诠释的所有内涵。
  自信:从容应对困境
  走进嘉兴三十秋服饰有限公司,展现在我们眼前的是1.2万平方米的园林式厂房,拥有国内先进的服装生产设备。公司不仅拥有自主品牌“三十秋(MENSPOEM)”,还同时为国内著名的男装品牌开发和生产毛衣、T恤等相关配套产品,并成为国际著名男装品牌T穧DJX在中国地区惟一指定毛衣生产企业。
  谁能想到,如此一家集设计、生产、销售、服务为一体、以ISO9001-2000质量体系为标准的地区重点服装企业,它的前身仅是一个帮别人代销衣服的小小门店。
  1988年,高小华从朋友那儿借了一个门面,开始了他最初的经商生涯。就这样没有一分钱的投资,靠着帮别人代卖了半年多的衣服,他积攒了2000多元,由此进入小规模生产,自产自销。艰苦运行了一、二年,他终于完成了最原始的积累。
  1992年,他又迈出了一步,购买了20台机器,租下100多平方米做厂房。虽然举步艰难,但他坚守一个信念,自己一定能行。
  1998年对高小华来说可谓人生的一个重要转折点,步入了三十而立之年,回顾先前走过的路,他感觉比较零散,没有自己的品牌,为之奋斗的目标也很模糊。为此,他申请注册了“三十秋”商标,并为自己设定了明确的奋斗方向:他要让“三十秋”体现一种承诺,为事业有成之男士提供不俗的服饰,以及由此而来的三十秋文化;他还要让“三十秋”体现一种服务,体现他们无时无刻为每位顾客提供优质服务的努力,顾客满意度高于产品销量;他更要让“三十秋”体现一种保证,保证一个高尚的与众不同的品牌价值。
  高小华做到了,凭借自己的诚挚、激情、务实、责任,带领三十秋人秉持“品质”与“品位”的经营理念,从产品设计到业务拓展坚守品牌精神及诚信经营原则,在男装市场默默耕耘。在短短5年时间里,成功地实现了产业的三次跨越和升级。
  然而在2004年,高小华遭遇第一次重挫,从纯毛衣批发转型到整个服装系列的运作,当时只考虑到同样都走批发,运行起来应该很简单。可一旦做起来并非如此,由于市场定位等多方面的原因,造成货品的大量积压。
  这一次的失败,让他深刻地意识到决策时一定要周全考虑,尽量把困难想得多一点。他依然泰然处之,并乐观地认为,任何中途的波折与失败都是为今后的成长所安排的。为此,他经过深思熟虑,在2005年重新设定战略规划,将业务链分成三块:核心业务、增长业务和种子业务,通过对三层业务链的平衡管理,力求让“三十秋”在今天、明天、后天都能持续地赚钱。
  管理:源于每个细节
  在“三十秋”的办公大楼里,张贴着两条极为显眼的标语,“我做的事我负责,是我说的我保证”, 高小华以此敦促员工增强责任心,不能乱承诺。还有一条则是:“不唯学历唯学力,不重资历重业绩”,他以此告诫员工,后天的学习能力远胜过学历,学历只能代表过去的知识结构,因为后天的积累不断在改变、升华,新的事物改变更快;老的员工不必在公司摆老资格,稍有松懈或不进步就一定会被淘汰。
  高小华还要求员工养成一种良好的生活习惯,他认为这关系到整个周边的影响。中国有一句古语:“修身、齐家、治国、平天下”。他将此理解为,修身是指修炼个人素养,齐家是指平衡家庭关系,治国是指治理公共事物,平天下是指创造和谐社会。因此,他坚决杜绝员工的车辆在厂区随处停放,上了洗手间不冲洗,烟头随处扔、烟灰随地弹,吃饭随意浪费等等不良行为。在他看来,一个连自身行为都无法规范的人,又怎能处理好公共事物?又怎能给社会带来和谐?
  高小华用人有五条:首先是尊重,然后是信任,同时体现他们的价值观,给他们舞台空间,让他们发挥自己的作用,还要给予他们优厚的回报。刘军于2001年通过上岗考试,成为“三十秋”的一名正式员工。由于他先前在广东积累了丰富的打样经验,很快被公司看中,并为他提供了一个相当宽松的工作环境——鼓励他用什么针法、做什么花样尽量按自己的想法去做。于是,他一边打样,一边做工艺,一边搞设计,快速成长为一个拥有一定专业技能的羊毛衫工艺技术主管。
  团队:力争行业最佳
  老实说,高小华实属不善言谈的,有时还需频频“启发”才能讲出故事,惟独说到团队建设,他一下打开了话匣。
  每天早晨7点55分,“三十秋”所有的员工都必须早操,并例行晨会:对昨天的不足作出检讨,对今天的工作做好布置,同时检查员工的衣冠是否端正。如果有一个人没做好,就会影响整个团队。因为“三十秋”一直贯彻以团队为考核单位,下属做的不好,团队直接负责人也得承担连带责任。所以任何一个团队,只要有一个人做得不好,大家立即会向他指正,同时齐心合力帮助他改进。
  如今,“三十秋”的团队建设已完成雏形,由此带来的好处,即使高小华一个月不在,公司仍然可以正常运行。还有一个更大的有益之处,整个团队非常稳定,因为一个人跳槽的概率比较高,而整个团队跳槽的可能性就不太大了。
  “三十秋”已日益形成一支相互依存、且极具凝聚力的团队,高小华正在努力将其打造成为同行业最优秀的企业。
  品牌:为信念而求索
  品牌概念、市场定位指导产品设计,在“三十秋”已是件很平常的事。高小华清醒地认识到,现在贴牌生产虽然是公司的核心业务,维系着企业生命的运行,最终还是会被淘汰,由增长业务取而代之,而到最后一切皆为了做好品牌。所以当诸多同行都在意图把蛋糕做大的时刻,他断然提出控制产量,打造品牌。
  一个品牌,之所以会有存在价值,之所以会长存于世,就是因为它的高度、它的独特和它代表了一个浓缩的文化。高小华铸就的“三十秋”品牌,正是通过从内而外,一点一滴地积累,有思想、有文化、有灵魂。他将欧洲经典的设计风格、精致的制作工艺,与中国的服饰文化、消费特征完美地结合,追求品位,致力创新,塑造内涵深刻、品位不凡、极具生活智慧的成功男士形象。它的品质,源自于每个细节的精巧工艺。而为了一个内在的精神,他引领自己的团队探索了三年之久;为了一个信念而求索,他更是从中国服装界的洋品牌时代,就坚持不懈地做自己的民族品牌。
  脚踏实地、诚信务实是高小华的基础习惯;敢为人先、将人类文明的阶梯建造在自己的品牌身上,则是他的终极目标。他期望“三十秋”能超过顾客期望值,用不凡的业绩折射出一个中国服装业的品牌时代,成为时尚生活的象征和成熟男人的文化图腾。
  人生:做好各种角色
  在人生的舞台上,高小华无可争议是个成功的男人,更为难得的是,他还要求自己竭力扮演好多种角色——儿子、父亲、丈夫。
  诸多成功人士,每每提及家人,他们几乎都心存愧疚,因为事业的拼搏常常令他们无暇顾及家庭、亲情。对此,惟独高小华是个例外,他在辛勤创业的同时,依然不忘享受天伦之乐。他的生活非常规律,每天10点睡觉,6点半起床跑步;每周做一到二次的健身,偶尔带着小女儿到住家附近泡泡脚;晚上在外吃饭,一定会留点肚子回家品尝老母亲做的饭菜。
  高小华还有个“三绝”原则,家里的朋友绝对不是生意上的朋友,生意上的朋友绝对不带到家里,回到家里绝对不谈工作。由此将生活和工作严格分开,此举可得罪了不少客户。但是他自有妙招,做生意永远追求双赢,为了诚信不怕吃亏,如此的人格魅力自然能够获取那些客户的谅解。
  人的一生会有很多选择的机会,有的人不亦乐乎地去一个个尝试,到头来一事无成。高小华却聪明地选择努力准备,致力做好一件事,可见他的成功绝非偶然,因为机遇总是青睐那些有准备者。
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