2017年5月12日,京东童装、中国服装协会、乐友孕婴童联合发布《中国婴童装消费安全白皮书》暨京东童装升级品质联盟发布会。此白皮书京东与乐友孕婴童面向全国一二三线城市共收集到了问卷10595份,由中国服装协会进行分析。
发布会上,京东童装联合了十七家知名童装品牌商全面升级品质联盟,强调童装安全标准,杜绝安全隐患,从全产业链构建绿色童装生态,促进消费升级。
婴童装安全白皮书发布 服装消费安全意识亟待加强
白皮书显示,安全意识方面,只有不到三成的受访者清楚地知道婴幼儿及儿童意外伤害中涉及服装的媒体报道,一线城市和省会城市受访者的安全意识高于地县级城市和农村,80后群体对婴童装消费安全隐患更为关注;安全知识认知方面,消费者对安全标准技术内容和安全风险因素导致后果的知晓度很低。例如婴童装的绳带、拉带是重要安全隐患,但正确知晓这一知识的受访者竟不到一成。
中国服装协会副会长杨金纯表示,“从数据可以看出来,婴幼儿及儿童服装消费安全意识总体还处于较低层次,对消费安全的重视程度亟待加强。我们携手京东和乐友这样注重品质安全和服务体验的自营零售商联合发布此白皮书,希望以此号召婴童服装生产企业高度重视消费者的消费安全意识养成,加强婴童服装质量的安全管控,同时切实以消费者需求为中心,不断提高产品供给水平,从源头上保障婴童服装消费安全。”
婴童装机遇挑战并存 品牌化趋势明显
当前我国年均新生儿人口总量为1600万左右,加上二孩政策的放开,婴童人口正迎来黄金增长期,这是支撑我国婴童装消费持续增长的基础。如今80、90后家长已经成为主流消费群体,她们拥有较强的消费能力,对价格的敏感性降低,愿意为高质量、高安全性和高附加值的婴童产品支付更高的溢价。在做出购买决策前,80、90后的家长群体对母婴产品的安全品质尤为重视,但对于婴童装这个品类的安全意识往往很薄弱,婴童装可能不像婴幼儿食品那样敏感,但消费安全事故造成的悲剧时有发生。
京东商城大服饰事业部总裁丁霞表示:“京东作为国内最大的自营电商和品质电商,呼吁所有童装品牌一起关注孩子的健康成长,树立起规范的行业标准,共同为孩子们提供安全、时尚、高品质的贴身服装。京东作为一个用户为先的平台,最大的价值就是在于实现拥有最好品质的商品和消费者之间的连接,所以京东会针对消费者的种种痛点给予最优的解决方案,推出有品质保障的童装。此次我们京东童装品质联盟升级,正是这个解决方案中的重要一环。京东童装联盟将会严格执行质检规则,除了让消费者在京东平台上选择的童装商品有品质保障之外,更让消费者在童装购物时的安全得到进一步升级。”
在当天的发布会上,中国婴童服饰领先品牌歌瑞家(greatfamily)与巴拉巴拉,笛莎,安踏儿童,361儿童,Dickis童装,Jeep童装,诺帝卡童装,安奈儿,小猪班纳,爱法贝,水孩儿,骆驼儿童,七匹狼童装,米妮哈鲁,一贝皇城,三木比迪等知名童装品牌一同加入了由京东发起的品质联盟升级。而京东表示,此次京东童装品质联盟将融入全球领先的权威质检机构SafeGuardS,更快、更有效地帮助众多商家实现权威质检全过程。京东的这一举措不仅为京东,更为商家提供了一套完善的质量保证体系。为孩子提供更舒适、更安全的着装选择,创造更值得信赖的成长环境。
乐友孕婴童创始人兼COO龚定宇表示,“作为母婴新零售的代表,乐友始终致力于通过APP+网上商城+连锁店的全渠道模式,为全国千万会员妈妈提供安全健康可体验的母婴产品。而对于近年来安全问题频发的婴童装领域,我们有责任和义务面向消费者开展婴童装消费安全知识的普及工作。基于17年的供应链优势,乐友推出的歌瑞家(greatfamily)婴童服装品牌,力求在高于GB31701-2015国家标准的基础上,融入国际设计风格,将最IN时尚元素与婴幼儿俏皮活泼的童趣色彩相结合,使安全与时尚兼顾,在源头上杜绝任何有可能出现的安全隐患。消费升级必定是建立在安全健康的婴童装品牌之上,要想取得行业领先地位和消费者的信赖,唯有打造安全品质与时尚兼顾的婴童装品牌,乐友希望能够为行业的健康发展做出表率。”
业内人士认为,从此次京东在童装方面所打出的品质和安全两张王牌也不难看出,京东始终将用户利益放在第一位。消费者可以通过京东辨别质检达标的商品进行购买,在尽享安全、便捷购物体验的同时最大化保障了自己的利益。相信未来,京东会一直秉承联盟建立时最初的信念和宗旨,吸收到更多的优秀商户加入品质联盟,树立品质童装的行业标杆,为婴童装市场的持续发展注入活力。