对于服务行业来说,“顾客就是上帝”的服务态度是最好的,在服装行业里,这句话也同样适用。顾客对于服装店不只是简单的买家,而是服装店的衣食父母,是能够给服装店带来效益的关键。如果没有顾客,那服装店的经营不仅没有意义,也会迟早被淘汰。
对于服装店而言,顾客是唯一的真正客户,所以服装店的中心、核心都应该是顾客,对待顾客就应该要像对待上帝一样。
在服装销售的过程中,想要取得成功,除了要客源,还要懂得刺激顾客对服装产品的购买欲望,这样才能提高成交率。那要如何做呢?
装修服装店的时候,要懂得把核心思想完全渗透到装修中去,使顾客走进服装店后,不会看一眼便走掉,而是会认真挑选服装产品。
陈列服装店的时候,要充分利用好服装店的空间,把服装产品能展示的都完美展示出来,满足不同顾客的不同需求。
服装产品的价格定位的时候,要切合顾客的消费水平,要让顾客能够接受,同时保持有基本的获利,所以在搞促销活动的时候,在价格上要有足够的诱惑力。
服装产品的款式选择,要掌握当前最流行最时尚潮流的趋势,懂得最基本的服装知识和搭配技巧,懂得获取消费对象的心理真实需求,从而根据需求进货,选择合适的款式。
当顾客走进服装店的时候,要懂得灵活利用销售技巧,促成服装产品交易。